Question 1

国際の制作チームは湛如から機材をレンタルできますか？

Accepted Answer

はい。来日クルーは小さなフライインチームとローカルレンタル、バイリンガル調整、オンセット支援の組み合わせが一般的。撮影日・都市・参照・制約を早めに共有してください。カテゴリに基づく提案と個別見積もりで対応します。

Question 2

湛如はどの都市をカバーしていますか？

Accepted Answer

湛如は5都市9店舗：北京4、上海2（虹橋世界中心・南京東路）、長春、西安、浙江省東陽市の横店（横店ワールドスタジオ）。店舗がある都市では同城配送と店舗間の受け渡しが可能。複数都市の行程では都市間ロジも計画可。季節で空きが変わるため日付とカテゴリは早めに。

Question 3

中国での撮影の機材はどう予約しますか？

Accepted Answer

ブリーフから：撮影日、都市、制作タイプ（CM、ドキュ、長編、コーポ）、参照、必須の技術要件。カテゴリの空きを確認し、キット構成を提案、配送または受け取りを示し、個別見積もりを出します。書類とロジが日程と合えばプリプと撮影支援へ。繁忙期は人気カテゴリが早く埋まるため余裕を。

Question 4

どの支払い方法に対応していますか？

Accepted Answer

商用レンタルに適した銀行振込など主要な支払いに対応し、プリプ前に書類を揃えます。条件を満たす国内クライアントは審査と契約に基づき芝麻信用（Sesame Credit）によるデポジット不要の場合があります。請求書発行の要望にも対応。デポジット・保証・支払いマイルストーンは機材カテゴリ・期間・クルー含有で異なり—見積に明記。

Question 5

デポジットと保証条件はどう決まりますか？

Accepted Answer

保証条件は、機材カテゴリ、期間、都市、支援範囲に応じて書面の見積で確認します。海外チームは、準備前にデポジット、支払い時期、必要書類を確認してください。

Question 6

受け取りと返却時の検品はどう行いますか？

Accepted Answer

出庫前に外観、機能、付属品を確認し、必要に応じて記録を残します。受け取り時にも内容を確認し、返却時は引き継ぎリストに沿って機材と付属品を検品します。

Question 7

レンタル期間はどのように計算されますか？

Accepted Answer

レンタル期間は案件ごとの見積で確定します。受け取り、配送、輸送、撮影日、返却時間枠が期間に影響します。受け取り方法と返却方法を事前に共有してください。

Question 8

キャンセル、日程変更、早期返却はできますか？

Accepted Answer

変更がある場合はできるだけ早く連絡してください。キャンセル、日程変更、早期返却の条件は、機材カテゴリ、確保済み日程、手配済み物流、書面見積によって決まります。

Question 9

機材を指定の場所に配送してもらえますか？

Accepted Answer

はい。店舗がある都市では同城配送と同一都市内の店舗間受け渡し（北京4店・上海2店など）が可能です。会場規則と契約に沿い、ホテル、セット、その他の実務的なポイントへの受け渡しを調整できます。オンセット配送も一般的—ゲート、担当者、時間帯を明示してください。

Question 10

どのカメラ・機材ブランドを扱っていますか？

Accepted Answer

ARRI（ALEXA Miniと適切なレンズ族）、Sony（FX6、FX3、A7S III、A7 IVなど）、Canon（R5、5D IV）、Fujifilm（X100V）、Zeiss CP2、DJIのジンバルとドローン、Aputure LED（1200D、600、300系など）、Sennheiser（MKH 416など）、Rodeと互換ワイヤレス音声など、プロシネマからクリエイター向けまで。カテゴリで計画し、日付と都市で支援可能な範囲を確認—全SKUは掲載しません。

Question 11

ローカルのクルーを手配できますか？

Accepted Answer

都市・日程・役割次第で可能です。撮影監督、照明、録音、メイク、アシスタント、制作サポート、ドライバー、必要に応じた車両支援を調整できます。役割、コール、移動要件は早めに共有してください。空きは前倒しが効きます。

Question 12

最小レンタル期間は？

Accepted Answer

商用レンタルは原則1日が最小単位です。複数日や長期は期間、機材構成、支援時間、物流で見積もります。一部機材では延長割引が適用される場合がありますが、条件は書面見積で確認します。移動のみの日や部分的な受け渡し窓がある場合は予約時に伝えてください。

Question 13

機材保険と破損ポリシーは？

Accepted Answer

商用条件には受け渡し検品、契約上の責任、プリプ前に合意した保険・保証が含まれます。通常のプロ用途の軽微な表面傷は合意範囲で無痕ポリシーとして扱う場合があります—重大損傷・紛失・誤用は契約次第。アクセサリはカテゴリレンタルに含まれることが多い。予約時に補償・責任・記録の期待を確認してください。

Question 14

英語対応のスタッフはいますか？

Accepted Answer

はい。国際制作向けにバイリンガル調整が可能で、口頭に加え書面の受け渡しも明確にします。国内はWeChat、国際はWhatsAppを使うチームが多い—プロデューサーが見るチャネルを教え、スケジュールの正本を一つに。

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